Değerlerimizden, deneyimlerimizden ve geçmişimizden aldığımız güçle müşterilerimize 100% Müşteri Memnuniyeti Garantisi veriyoruz.
UGM Araç Kiralama’ da tüm müşterilerimiz % 100 Müşteri Memnuniyet Garantisi altındadır. Kurumumuzdan araç kiralayan müşterilerimizin kaliteli hizmet alma hakkına sahip olduğunun bilincindeyiz.
Müşteri memnuniyetini kalıcı kılmak; müşteri şartlarının karşılanıp karşılanmadığı ve müşterinin değişen beklentileri ölçülüp değerlendirilerek tüm çalışanlara duyurulur, hizmet geliştirme çalışmaları yapılır, aracınızla ilgili en ufak memnuniyetsizlik ciddiye alınarak iyileştirme faaliyetleri gerçekleştirilir.
Bu amaçla yola çıkarak en büyük hedefimiz %100 müşteri memnuniyetini sağlayarak hedef ve hizmet kitlemizi genişletmektir.
İhtiyaç ve beklentilerinize en uygun araçları sitemizde bulabilirsiniz. İhtiyacınız ile ilgili merak ettiğiniz bilgi ve açıklamalara web sitemizden ya da telefonla ulaşabilirsiniz.